allgemeine FAQ
Wer ist www.jumbograshecke.com?
Wozu werden Cookies verwendet?
Wie sicher sind meine Daten?
Wer hilft mir bei Fragen oder Beschwerden?
Wie funktioniert unser Warenkorb?
Wie funktioniert unser Shop?
Wie schnell erfolgt die Lieferung?
Habe ich ein Rücktrittsrecht?
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wie zahle ich per PayPal/Kreditkarte online?
Welche Versandmöglichkeiten gibt es?
Haftung
Sonstige Informationen
Adressdaten
jumbograshecke.com
Gärtnermeister, Reinhard Sperr
Gegend 20
4894 Oberhofen
Österreich
Support & Hilfe
Infos, Auskünfte und Beschwerden unter:
Tel/Fax: +43-6213-69956
Email: info@jumbograshecke.com
Montag – Freitag von 8:00-12:00
weitere Firmendaten
Inhaber/Geschäftsführung:
Reinhard Sperr
UID-NR.: ATU 487 90 704
Mitglied der WKO-OÖ: Fachgruppe Gärtner & Floristen
Gesetzliche Vorschriften: Gewerbeordnung
Freiwillige Verhaltensrichtlinien: www.guetezeichen.at
Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Sperr Reinhard
Firmen- und Bankdaten
Institut: Oberbank Mondsee
Kontoinhaber: Reinhard Sperr
Kontonummer: 4051-0349.75
BLZ:15120
IBAN: AT421512004051034975
BIC: OBKLAT2L
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Die Firma Reinhard Sperr übernimmt trotz sorgfältiger Beschaffung und Bereitstellung keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, oder Genauigkeit sowie Verfügbarkeit der im Rahmen dieses Informationsangebotes zum Abruf bereitgehaltenen und angezeigten Informationen, Daten und sonstigen zugänglichen Inhalte. Weder die Firma Reinhard Sperr noch einzelne Personen daraus übernehmen eine Haftung für Verluste, die durch die Verteilung/ Verwendung dieser Dokumente/ Informationen verursacht oder mit der Verteilung/ Nutzung dieser Dokumente/ Informationen im Zusammenhang stehen. Die Dokumente/ Informationen können durch aktuelle Entwicklungen überholt sein, ohne dass die bereitgestellten Dokumente/ Informationen geändert wurden.
Datenschutz:
Sofern du uns persönliche Daten mitteilst, werden wir diese mit Sorgfalt und entsprechend der datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandelt.
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Unsere Datenschutzerklärung im gesamten findest du hier.
Links:
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Gestaltung, Konzeption sowie Umsetzung von: Florian Gollob
Wozu werden Cookies verwendet?
Werden damit etwa illegal Daten von mir gespeichert?
Nein, es werden ungefragt keinerlei personenbezogene Daten gespeichert.
Mit den Cookies erfolgt zunächst die Löschung eventuell vorhadener alter Warenkörbe bzw. die Zwischenspeicherung des aktuellen Warenkorbes zur Übernahme in die SSL gesicherte Seite, von der aus dann die Bestellung ausgelöst werden kann.
Kann ich denn über diesen Shop bestellen, wenn ich Cookies deaktiviert habe?
Nein, Cookies sind technisch leider Voraussetzung, um in diesem Shopsystem bestellen zu können
Sind Cookies denn nicht unsicher?
Da wir ohne Deine Zustimmung keine personenbezogenen Daten per Cookie zwischenspeichern, bringt dir diese Technik sogar mehr Sicherheit gegenüber Techniken, bei denen Warenkorb- und Personendaten am Shopserver verwaltet werden. Damit wird nämlich vermieden, dass Warenkorb- oder personenbezogene Daten über einen längeren Zeitraum auf unseren Servern liegen. Ebenso dienen Cookies dazu dich bei dem nächsten Besuch automatisch zu erkennen und dir die neuerliche Anmeldung zu ersparen.
Wie sicher sind meine Daten?
Alle von Kunden an uns übermittelten Daten werden absolut vertraulich behandelt und weder entgeltlich oder unentgeltlich an betriebsfremde Personen weitergegeben oder überlassen.
Davon ausgenommen sind:
a) Weitergabe bei oder zur Erfüllung gesetzlicher Vepflichtung, richterlichem Befehl, Rechtsstreit, Steuerprüfung, etc.
b) Weitergabe zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zwischen den Vertragsparteien (bei Leistungszukauf) zB Post, div Paketdienste wie DPD, DHL, UPS.
Unsere Erfüllungsgehilfen sind uns zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet.
Wer hilft mir bei Fragen oder Beschwerden?
Bei Fragen, Beschwerden oder für allgemeine Informationen wendest du dich bitte an uns unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:
jumbograshecke.com
Gegend 20
4894 Oberhofen am Irrsee
Tel/Fax: +43-6213-69956
E-Mail: info@jumbograshecke.com
Deine Ansprechpartner sind von
Mo – Fr von 8:00 – 12:00
Petra Asen oder Reinhard Sperr
Wie funktioniert unser Warenkorb?
Wenn du deine Einkaufstour beenden möchtest, klicke einfach oben rechts beim Warenkorb auf den Button “Einkaufswagen leeren” oder “Zur Kasse gehen”.
Entscheidest du dich für “Einkaufswagen leeren” werden sämtliche deiner bisher ausgesuchten Pflanzen oder Artikel entfernt.
Gehst du zur Kasse, wirst du sogleich auf deinen Warenkorb weitergeleitet. Hier siehst du alle Artikel, die du während deiner Einkaufstour gewählt hast, noch einmal aufgelistet. Du hast nun die Möglichkeit, einzelne Artikel wieder zu löschen und Stückzahlen zu erhöhen oder zu senken. Nachdem du auf “Bestätigen” geklickt hast, aktualisierst sich die Gesamtsumme. Die Mehrwertsteuer ist stets im Gesamtpreis enthalten.
Wenn du eine endgültige Auswahl getroffen hast, klicke abschließend auf “Bestätigen” um alles zu aktualisieren. Direkt unterhalb deiner Bestellung, kannst du nun deine Persönlichen Daten sowie Kontakt-, Rechnungs- und Lieferadresse eingeben. Außerdem hast du hier die Möglichkeit die Zahlungsart zu wählen. Sind alle Daten korrekt eingegeben, bitte noch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlesen und bestätigen und deine Bestellung wird durch klicken des Button “Kauf abschließen” an uns gesendet.
Für dich erscheint noch einmal deine Bestellung, unsere Adresse sowie die Bankdaten mit weiteren für dich wichtigen Informationen. Bitte drucke dir diese Informationsseite aus und bewahre sie gut auf.
Wie funktioniert unser Shop?
Der Shop ist in verschiedene Kategorien unterteilt. Die Produkte sind mit den wichtigsten Informationen aufgelistet. Wenn du Interesse an zusätzlichen Informationen hast kontaktiere uns bitte unter info@jumbograshecke.com.
Wenn du das Produkt kaufen willst, wähle das entsprechende Paket aus und drücke auf den Button “In den Warenkorb”. Es befindet sich nun im Warenkorb. Dort kannst du die Stückzahl verändern (Standard ist 1 Paket). Wieviel Stk sich im Paket befinden, steht direkt hinter der Rhizomen- bzw Wurzelstockgröße und ist nicht veränderbar.