Rücktrittsrecht für Verbraucher aus Österreich:

Die Rücktrittsfrist für einen Verbrauchenden gem. KSchG vom Vertragsschluss im Fernabsatz beträgt 14 Tage. Sie beginnt bei Lieferung von Waren mit deren Eingang beim Verbrauchenden. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Eingang beim Kunden) zählt nicht mit.

Die Widerrufsfrist beträgt:

1.  Im Falle eines Kaufvertrags vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein/e von dir benannter Dritte/r, die bzw. der nicht Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat.

2.  Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbrauchende im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein/e von dir benannte/r Dritte/r, die bzw. der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

3.  Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein/e von dir benannte/r Dritte/r, die bzw. der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

4. Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein/e von dir benannte/r Dritte/r, die bzw. der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen schriftlich per Mail, Fax oder Brief an unser Unternehmen innerhalb der Rücktrittsfrist an die unten stehende Adresse erfolgen. Du kannst dafür auch das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Jumbogras & Energiepflanzen GmbH
Sportplatzstraße 20
4894 Oberhofen am Irrsee

Telefonnummer: +43 6213 69956
E-Mail: info@jue.email

Tritt der Verbrauchende vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug, der Unternehmende die vom Verbrauchenden geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbrauchenden auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbrauchende hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmenden ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Leistungen durch den Verbrauchenden ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.
Paketversandfähige Waren sind vom Verbrauchenden zurückzusenden; nicht paketversandfähige Waren werden von uns beim Verbrauchenden abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung der Ware vereinbarungsgemäß zu tragen, falls er in Österreich wohnt.
Ist der Kunde Unternehmer*in, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

Widerrufsrecht für Verbraucher aus Deutschland:

8a. Kostenregelung beim Widerrufsrecht für Verbraucher aus Deutschland:

Übt der Verbrauchende sein Widerrufsrecht nach Punkt 8b aus, so hat sie/er die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn sie/er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei.
Die folgende „Widerrufsbelehrung“ – der gesetzlich vorgeschriebene Belehrungstext – informiert dich über die Voraussetzungen, die Ausübung und die Folgen des Widerrufsrechts.

8b. Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Deutschland –

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt:
1) im Falle eines Kaufvertrags an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat.
2) im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
3) im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
4) im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jumbograshecke & Energiepflanzen GmbH, Sportplatzstraße 20, 4894 Oberhofen am Irrsee, E-Mail: info@jue.email) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Jumbogras & Energiepflanzen GmbH, Sportplatzstraße 20, 4894 Oberhofen am Irrsee) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –